Gentili Ospiti vi diamo un cordiale benvenuto e vi auguriamo di trascorrere un piacevole soggiorno presso il nostro agriturismo. In questa carta dei servizi potrete trovare le informazioni che vi permetteranno di utilizzare al meglio le nostre strutture e dare risposta a eventuali necessità durante la vostra permanenza.

L’agriturismo

L’agriturismo IL MACERETO, di recente apertura, si trova in un casolare del 1700 appena ristrutturato e sito in via Macereto 2, a Fivizzano (MS), nel nord della Lunigiana. La struttura dispone di 2 confortevoli camere, per un totale di 7 posti letto, un ampio giardino con zona gazebo, tavoli e barbecue, area giochi per i bambini, parcheggio privato, nonché giardino sensoriale ed orto didattico. Tutte le camere sono con entrata indipendente e dispongono di servizi: doccia, set cortesia, asciugacapelli, frigo, TV, riscaldamento centralizzato,  Wi-Fi, zona esterna riservata.

 

L’azienda agricola

L’azienda si estende per circa 20 ettari tra bosco, oliveto, orto, castagneto, piccoli frutti. Da tutti questi, secondo stagione, ricaviamo  olio extravergine di oliva, confetture, castagne, farina di castagne. È inoltre presente un allevamento di ovini ed altri animali da cortile presso la zona didattica.

 

Check-in

L’orario di arrivo è dalle ore 14.00 alle ore 18.00. In caso di arrivo al di fuori di tali orari, vi chiediamo cortesemente di contattarci anticipatamente.

 

Check-out

Le camere devono essere liberate entro le ore 10:00 del giorno di partenza. In caso di check-out ritardato vi chiediamo gentilmente di comunicarcelo tempestivamente al fine di poter verificare la disponibilità della camera. Sulla base del ritardo potranno essere addebitati costi fino a un giorno aggiuntivo o più.

 

Prenotazioni

La prenotazione può essere fatta tramite mail o telefonicamente. Al momento della prenotazione vi verranno richiesti dati identificativi, un recapito telefonico e/o email e l’orario di arrivo.

Pagamento a conferma della prenotazione: 30% del prezzo totale del soggiorno tramite bonifico bancario. Di seguito i riferimenti:

IBAN: IT73D0103069910000000281639

intestato a: Azienda Agricola Il Macereto di Mura Alice.

Salvo diversi accordi con la direzione, il saldo dovrà essere effettuato la sera prima della partenza. Il pagamento in contanti. In caso di partenza anicipata o arrivo posticipato verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato. Qualora fosse richiesta fattura del pagamento, si prega di darne comunicazione all’arrivo.

  

Arrivo

All’arrivo ogni ospite è pregato di consegnare un documento di identità valido. Anche i minori dovranno essere muniti di proprio documenti identificativo valido.

Le chiavi che verranno consegnate comprendono quelle di accesso alla stanza e di apertura del cancello di ingresso (mediante telecomando). L’ospite le può trattenere con se durante tutto il soggiorno. In caso di smarrimento di qualunque chiave telecomando  consegnati, verrà richiesto un rimborso.

LA DIREZIONE NON È RESPONSABILE DI FURTI O SMARRIMENTI DI OGGETTI LASCIATI INCUSTODITI ALL’INTERNO O ALL’ESTERNO DELLA STRUTTURA.

 

Politica di cancellazione

Le prenotazioni annullate saranno soggette a penali come di seguito riportate

– Per annullamenti fino a 15 giorni prima della data di arrivo non verrà applicata nessuna penale.

– Dal 14° giorno prima della data di arrivo sarà addebitata una penale pari al 30% (valore della caparra versata) dell’intero soggiorno prenotato.

 

Servizi principali

La colazione

La prima colazione viene servita nel salone del camino e/o nell’aia mediante buffet self-service, dalle ore 8.00 alle 10.00. Potrete gustare le nostre marmellate, i dolci fatti in casa, miele locale, pane cotto a legna oltre ad una selezione di formaggi e salumi prodotti direttamente da noi o da aziende locali e selezionate, sempre nel rispetto del principio della filiera “chilometro zero”. Bevande disponibili: tè, caffè e latte.

La colazione prevede un supplemento di € 5 per adulto e € 3 per bimb0 da 4 a 12 anni.

 

Cena

Possibilità di cena, su richiesta, a base di piatti semplici e tipici del territorio, preparati con materie prime di stagione proprie e/o di aziende agricole locali e  selezionate, sempre nel rispetto del principio della filiera “chilometro zero”.

 

Riassetto camere

Il riassetto della camera viene effettuato ogni 3 giorni (esclusi il giorno di partenza e quello precedente). Cambio biancheria da letto con cadenza settimanale 1 volta ogni 7 giorni.

Vi chiediamo di lasciare a terra gli asciugamani quando volete che questi vengano cambiati.

Possibilità, su richiesta, di riassetto giornaliero stanza con supplemento di 15€/giorno.

Possibilità, su richiesta, di riassetto giornaliero stanza per l’intera settimana con supplemento di € 70.

I bagni sono dotati di un primo set cortesia e di asciugacapelli.

 

Volume del televisore

Si pregano i gentili ospiti di tenere il televisore ed eventuali impianti musicale ad un volume che rispetti la quiete e l’armonia dell’ambiente, in particolar modo dalle 14:00 alle 16:00 e durante la notte, dalle 23:00 alle 9:00.

Internet

Disponibile accesso Wi-Fi con possibilità di connessione all’interno dell’intera struttura, nelle camere, nella zona salone e nell’aia.

 

Parcheggio

Il parcheggio non è custodito, ma si trova all’interno della proprietà, a cui si accede attraverso cancello automatico.

 

Giochi, sport e svago

Sono a disposizione degli ospiti, gratuitamente e su richiesta, due mountain-bike da adulti.

La zona giochi bimbi, con scivolo, altalene e casetta, è da utilizzare dietro sorveglianza di un adulto; la direzione si manleva da ogni responsabilità da un erroneo utilizzo dell’area.

La zona dedicata ad orto didattico e percorso sensoriale è a disposizione degli ospiti con possibilità, su richiesta, di attività didattiche legate all’agricoltura.

La zona barbecue è a disposizione degli ospiti, incluso il gazebo, i tavoli ed i lettini prendisole.

 

LA PISCINA PRESSO LA ZONA BARBECUE È AD USO ESCLUSIVO DELLA PROPRIETÀ. NON NE È CONSENTITO L’UTILIZZO DA PARTE DEGLI OSPITI.

 

Qualche obbligo…

Vi invitiamo ad adottare un comportamento rispettoso della quiete e del relax degli altri ospiti. In particolare si prega di non parlare ad alta voce negli spazi comuni, sia interni che esterni.

L’ospite è tenuto al rispetto delle attrezzature e degli arredi che si trovano nell’agriturismo.

È vietato introdurre nelle stanze o negli spazi comuni persone estranee, previo accordo da parte della direzione.

È vietato fumare nelle stanze e negli spazi interni, utilizzare apparecchi per il riscaldamento, ferri da stiro, fiamme libere e macchine per il caffè.

Si prega di rispettare le direttive sulla raccolta differenziata dei rifiuti: sono a disposizione bidoni e zona ecologica all’inerno di tutta l’area.

E’ vietato disturbare e dare da mangiare agli animali dell’agriturismo.

Per la tutela dell’ambiente e della natura, vi chiediamo inoltre di essere rispettosi e di ridurre al minimo qualunque tipo di spreco.

 

Numeri Utili

Staff (Alice)            333 6768764

Emergenze sanitaria              118

Carabinieri                              112

Vigili del fuoco                        115

Polizia                                     113

Lo Staff dell’Agriturismo Il Macereto